Sidak di Kantor Dispendukcapil, Pj. Bupati Sidoarjo Minta Hari Sabtu dan Minggu Layanan Tetap Dibuka

  • Bagikan

Sidoarjo | JATIMONLINE.NET,- Usai mendapat keluhan dari masyarakat melalui radio, Pj. Bupati Sidoarjo, Hudiyono langsung melakukan sidak ke Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil pada Kamis, (15/10/2020).

“Saya dalam perjalanan, di mobil saya mendengarkan radio, dan mendengar ada warga menyampaikan keluhan terkait pendaftaran online di Dispendukcapil. Makanya saya langsung ke sini untuk melihat,” kata Hudiyono.

Di lokasi, Pj Bupati sempat melihat antrean, dan berbincang dengan warga yang sedang melakukan proses pengurusan administrasi kependudukan.

Hudiyono kemudian memanggil Reddy Kusuma, Kepala Dispendukcapil untuk meminta penjelasan.

Menurut Reddy, penyebab padatnya pemohon karena layanan di Mal Pelayanan Publik ditutup sejak adanya pademi dan jumlah petugas layanan diloket dibatasi.

“Sejak pademi covid-19 layanan di MPP ditutup, pelayanan terfokus disini. Kemudian program jemput bola juga dihentikan, karena resisten penularan Covid-19. Per september ini, MPP sudah dibuka tapi hanya layanan PTSP. Kami sudah koordinasi dengan pengelola MPP, sekarang sedang di setting antrian online nya”, ujar Reddy.

Hudiyono meminta pelayanan dibuka pada hari sabtu dan minggu agar masyarakat bisa mengurus surat meski hari libur.

“Mulai Oktober ini layanan ditambah hari sabtu, di bulan November sampai Desember kita buka sabtu dan minggu mulai pukul 09.00-13.00 WIB,” tambah Reddy.

Pj. Bupati Sidoarjo sempat berbincang dengan beberapa pemohon lain. Suasana di kantor Dispenduk tampak penuh karena banyaknya pemohon. Tempat layanan tidak sebanding dengan volume warga yang melakukan pengurusan.

“MPP sebelumnya menjadi tempat isolasi, dalam waktu dekat sudah bisa kita fungsikan kembali untuk membuka layanan,” jelas Hudiyono.

Sebagai Infoemasi, Pemkab Sidoarjo juga telah membuka MPP Mini di Kecamatan Sukodono. Setelah ini, ada dua MPP Mini baru lagi di Sidoarjo Utara, Barat, dan Selatan. (Ries).

  • Bagikan